Regulamin

Wstęp

Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawnych obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Przedmiotem jego regulacji są warunki korzystania oraz funkcjonowania Serwisu internetowego NAJLEPSZE LOKALE zamieszczonego pod adresem internetowym www.najlepszelokale.pl. Regulamin określa obowiązki i prawa zarejestrowanych Użytkowników Serwisu, jak również obowiązki, prawa oraz zakres odpowiedzialności Administratora jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Serwis.

Z chwilą rejestracji w Serwisie, każdy potencjalny Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Wszelkie dalsze czynności może podejmować po uprzednim wyrażeniu zgody i akceptacji wszystkich postanowień Regulaminu.

Definicje

Oznaczenia użytych w Regulaminie pojęć:

  1. Administrator - podmiot prowadzący i zarządzający Serwisem Najlepsze Lokale, którym są firmy MarSoftware zarejestrowana w Kętrzynie 11-400, ul. Dąbrowskiego 28 lok. 17, NIP: 7421588000 Regon 280229790 oraz firma MediaSoft zarejestrowana w Nysie 48-300, ul. Celna 16 lok. 4, NIP:7531856967, Regon: 532401810.
  2. Baza Kont (Stron lokali) - zbiór danych, zdjęć oraz linków do filmów przekazanych Administratorowi przez Użytkowników, które są za ich zgodą gromadzone i przetwarzane w uporządkowany sposób w systemie informatycznym, na potrzeby świadczonych przez Administratora usług.
  3. Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która poprzez akceptację Regulaminu oraz rejestrację uzyskała dostęp do usług oferowanych przez Serwis.
  4. Odwiedzający - osoba niezarejestrowana w Serwisie, mogąca przeglądać informacje zamieszczone w Serwisie oraz mogąca dodawać swoją opinię o lokalach.
  5. Konto

    5.1 Konto darmowe - dostępne dla Użytkownika miejsce w Serwisie, za pośrednictwem, którego wprowadza on dane i zarządza nimi.

    5.2 Konto płatne - dostępne dla Użytkownika miejsce w Serwisie, za pośrednictwem, którego wprowadza on dane i zarządza nimi. Użytkownik może korzystać z rozszerzonych opcji oferowanych przez Serwis, tylko dla kont płatnych.

  6. Login - indywidualna i prywatna nazwa Użytkownika w Serwisie, jaka została przez niego podana na etapie rejestracji Konta.
  7. NajlepszeLokale.pl - serwis internetowy zamieszczony pod adresem internetowym www.najlepszelokale.pl.
  8. Osoba - osoba fizyczna lub prawna, a także podmiot nie posiadający osobowości prawnej.
  9. Firma - podmiot gospodarczy zarejestrowany w Wydziale Ewidencji Gospodarczej lub w Krajowym Rejestrze Sądowym.
  10. Poczta - skrzynka poczty elektronicznej e-mail, podana przez Użytkownika w chwili zakładania konta, służąca do komunikacji między Użytkownikiem a Administratorem Serwisu.
  11. Lokal - nazwą tą określone zostały w niniejszym regulaminie Restaruracje, Puby, Pizzerie, Kluby, Karczmy, Gospody i inne obiekty o podobnej działalności.
  12. Strona lokalu - strona Użytkownika zawierająca dane, zdjęcia, adres URL do filmu, które zostały przekazane przez niego dobrowolnie do Serwisu, w którym są prezentowane i z którymi mogą zapoznać się Odwiedzający Serwis.
  13. Regulamin - dokument przedmiotowy określający prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora. Wszelkie załączniki stanowią integralną część dokumentu.
  14. Serwis - społecznościowo-informacyjny portal Najlepsze Lokale, zamieszczony pod adresem internetowym www.najlepszelokale.pl, będący platformą internetową, umożliwiający Użytkownikom przedstawienie swoich lokali (pubów, restauracji, klubów, pizzerii, itp.) oraz ich ofert jak również zamieszczanie opinii przez Odwiedzających Serwis i odpowiedzi na zamieszczone opinie o lokalach przez Użytkowników.

WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU

  1. Właścicielem Serwisu są firmy MarSoftware z siedzibą w Kętrzynie 11-400, przy ul. Dąbrowskiego 28A lok. 17 oraz MediaSoft z siedzibą w Nysie 48-300 przy ul. Celnej 16 lok. 4.
  2. Przedmiotem działalności Serwisu jest publikowanie przez Administratora ofert lokali przesłanych przez Użytkowników jak również opinii o nich wystawianych przez Odwiedzających.
  3. Dla korzystania z Serwisu jest niezbędne posiadanie przez Użytkownika/Odwiedzającego urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet, włącznie z programem służącym do przeglądania jej zasobów, akceptującym pliki typu cookies. Użytkownik musi posiadać także konto poczty elektronicznej e-mail.
  4. Nazwa Serwisu, pomysł i jego koncepcja, wygląd graficzny, oprogramowanie oraz baza danych podlegają ochronie prawnej.

PRZEBYWANIE W SERWISIE

  1. Uczestnikami Serwisu są jego Użytkownicy oraz Odwiedzający.
  2. Utworzenie i korzystanie z Konta w Serwisie jest dobrowolne.
  3. Usługi świadczone przez Administratora dla Odwiedzających są nieodpłatne.
  4. Podstawowe usługi zawarte w koncie bezpłatnym dla Użytkowników świadczone są przez Administratora nieodpłatnie. Usługi zawarte w koncie odpłatnym dla Użytkowników świadczone są przez Administratora odpłatnie i wyłącznie po założeniu przez Użytkownika konta płatnego i wniesieniu z tego tytułu opłaty określonej w Załączniku nr 2.
  5. Procedura rejestracji oraz utworzenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza znajdującego się pod adresem www.najlepszelokale.pl/nowe-konto. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji, na czas nieokreślony.
  6. Użytkownik zobowiązuje się do podania w formularzu rejestracyjnym swoich danych osobowych zgodnych z prawdą: imię, nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon kontaktowy, NIP, Regon, adres firmy, adres miejsca prowadzonej działalności, jeżeli jest inny niż adres firmy oraz adres do korespondencji jeśli jest inny niż w/w. Podanie nieprawdziwych lub nie kompletnych informacji może spowodować wykluczenie z serwisu.
  7. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna ze złożeniem oświadczeń następujących treści:

    a) zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję wszystkie jego postanowienia,
    b) dobrowolnie przystąpiłem do korzystania z usług Serwisu,
    c) dane zawarte w formularzu rejestracyjnym oraz na Stronie lokalu są zgodne z prawdą,
    d) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i danych lokalu, przekazanych w formularzu rejestracyjnym,
    e) wyrażam zgodę na otrzymywanie wskazanych w formularzu rejestracyjnym informacji systemowych, wiadomości od Administratora oraz informacji o utrudnieniach, zmianach czy przerwach technicznych w działaniu Serwisu,
    f) umieszczenie na Stronie lokalu przesłanych przez Użytkownika danych firmowych, informacji, zdjęć i filmu jest dobrowolne.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. W momencie rejestracji Użytkownik wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie danych osobowych i firmowych przez Administratora, zgodnie z warunkami określonymi w Polityce Ochrony Prywatności.
  2. Administratorem danych osobowych i firmowych jest MarSoftware i MediaSoft, które dokonują przetwarzania danych osobowych Użytkowników zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t. jedn. Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).
  3. Dane osobowe oraz informacje zawarte w formularzu rejestracyjnym wykorzystywane będą przez Administratora do zawarcia, zmiany, rozwiązania umowy z Użytkownikiem oraz zapewnienia jak najwyższej jakości świadczonych usług.
  4. Administrator ma prawo uzależnić świadczenie swoich usług i korzystanie z Serwisu przez Użytkownika od uprzedniego potwierdzenia przez niego danych osobowych, o których mowa w art. PRZEBYWANIE W SERWISIE punkt 6, stosownymi dokumentami, poprzez przesłanie kserokopii dokumentu potwierdzającego tożsamość. Nadesłanie kserokopii dokumentu jest dobrowolne. Jeżeli kserokopia dokumentu nie zostanie przesłana lub budzić będzie uzasadnione wątpliwości Administratora, może on odmówić zawarcia umowy.
  5. Użytkownik ma prawo wglądu do przetwarzanych danych w każdym czasie, jak również prawo do ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia z Bazy Lokali i Strony lokalu.
  6. Użytkownik ma obowiązek aktualizować podane dane w formularzu rejestracyjnym niezwłocznie po każdej zmianie tych danych.
  7. W przypadku powzięcia przez Administratora wątpliwości, co do zgodności z prawdą bądź aktualności podanych przez Użytkownika danych w formularzu rejestracyjnym, uzyskuje on uprawnienie do podjęcia następujących czynności:

    7.1 Wezwania Użytkownika do niezwłocznego usunięcia nieprawdziwych danych bądź aktualizacji danych.

    7.2.Natychmiastowego zablokowania Konta do czasu wyjaśnienia sprawy.

  8. Administrator uprawniony jest do ujawnienia danych osobowych wyłącznie podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa, zgodnie z zasadami Polityki Ochrony Prywatności, postanowieniami Regulaminu i obowiązującymi przepisami prawa.

ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

  1. Każdy Użytkownik może mieć tylko jedno Konto, na którym może wprowadzić informacje dotyczące wielu lokali (Stron lokali). Zakazuje się udostępniania swojego Konta innym osobom, jak i korzystania z Kont należących do innych osób.
  2. Niedopuszczalne są działania mogące utrudniać lub destabilizować działanie Serwisu. W przypadku stwierdzenia dopuszczenia się takich działań przez Użytkownika, Administrator ma prawo do zablokowania Konta. Działania Użytkownika polegające na próbie destabilizacji Serwisu stanowią czyn zabroniony w myśl obowiązujących przepisów. Administrator jest wówczas uprawniony do podjęcia stosownych czynności, w tym zmierzających do naprawienia poniesionej przez niego szkody.
  3. Zawierając umowę z Administratorem, Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

    3.1 Przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych Administratora oraz innych Osób.

    3.2 Powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, które naruszałyby prywatność innych Użytkowników, przede wszystkim polegających na zbieraniu, przetwarzaniu i rozpowszechnianiu informacji o innych Użytkownikach bez ich wyraźnej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy czynności te są zgodne z przepisami prawa i postanowieniami niniejszego Regulaminu.

    3.3 Powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, które mogłyby utrudniać lub zakłócać funkcjonowanie Serwisu, a także działań polegających na niszczeniu, zmianie, usuwaniu, uszkadzaniu, utrudnianiu dostępu do Kont innych Użytkowników.

    3.4 Podejmowania jakichkolwiek działań na szkodę Administratora, Użytkowników i innych Osób.

    3.5 Użytkownik oświadcza, że wszelkie treści, w tym zdjęcia, filmy, dane firmowe i osobowe, umieszczane przez niego w Serwisie, są prawdziwe i nie naruszają jakichkolwiek praw autorskich i osobistych. Użytkownik oświadcza również, że uzyskał zgodę innych osób na umieszczenie przez niego treści, przedstawiających lub odnoszących się do tych Osób.

    3.6 Użytkownik, umieszczając na Koncie dane lokalu, wyraża zgodę na wgląd w te informacje przez Odwiedzających Serwis. W przypadku umieszczenia w Serwisie treści, mających charakter utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t. jedn. Dz. U. z 2006 r., nr 90, poz. 631 ze zm.). Użytkownik zrzeka się wszelkich roszczeń w stosunku do Administratora w przypadku jego nieodpłatnego wykorzystania i kopiowania w celach związanych z działalnością Serwisu, jak również ich usunięcia.

  4. Zabrania się wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny lub niewłaściwy z jego celem społecznościowo-informacyjnym. Jest niedozwolone umieszczanie treści, zdjęć i filmów o charakterze erotycznym czy pornograficznym, naruszających polskie i międzynarodowe normy prawne oraz moralne, obrazujących lub propagujących przemoc, nienawiść, dyskryminację (rasową, kulturową, etniczną, religijną lub filozoficzną itp.), naruszających dobra firmowe i osobiste lub obrażających godność innych osób. Zabrania się również rozsyłania spamu i niezamówionej informacji handlowej oraz uprawiania działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej itp.

BLOKADA KONTA

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania Konta Użytkownika, którego działania uzna za szkodliwe dla Serwisu bądź innych Użytkowników lub niezgodne z regulaminem.
  2. Administrator ma prawo do zablokowania Konto Użytkownika, który łamie którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Zabronione jest w Serwisie używanie słów powszechnie uznawanych za obelżywe.
  4. Każda ze Stron umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną może ją rozwiązać ze skutkiem natychmiastowym i bez podania przyczyny. W przypadku rozwiązania umowy na życzenie Użytkownika lub jeśli Użytkownik złamie postanowienia niniejszego Regulaminu nie jest wtedy zwracana opłata abonamentowa w danym okresie rozliczeniowym.
  5. Rozwiązanie umowy przez Użytkownika polega na usunięciu przez niego Konta, w drodze procedury podanej w panelu administracyjnym Konta w sekcji Pomoc.
  6. Umowa może zostać rozwiązania przez Administratora poprzez zablokowanie Konta w sytuacji:

    a) Naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
    b) Podejmowania przez Użytkownika działań na szkodę Użytkowników lub Administratora.
    c) Umieszczenia na Koncie treści, zdjęć lub filmu mających negatywny wpływ na funkcjonowanie Serwisu.

  7. W przypadku umieszczenia na Koncie treści bezprawnych, zakazanych, obraźliwych, nieprawdziwych, niezgodnych z przepisami prawa, propagujących przemoc, nienawiść, naruszających normy moralne lub dobre obyczaje, Administrator może usunąć te treści, a także uprawiony jest do zablokowania Konta.
  8. Administrator zastrzega sobie prawo do usuwania tekstów, zdjęć i filmu umieszczonych na Koncie, które uzna za niewłaściwe lub sprzeczne z Regulaminem.
  9. W przypadku zablokowania Konta przez Administratora, założenie nowego Konta wymaga uprzedniej zgody Administratora.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Administrator zobowiązuje się do zapewnienia jak najwyższej jakości świadczonych usług. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu wywołane siłą wyższą, awarią sprzętu lub niedozwoloną ingerencją Użytkowników, również w przypadku gdyby spowodowałyby one utratę danych na Kontach innych Użytkowników.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania przez Użytkowników i Odwiedzających z funkcji Serwisu, wynikającą z wprowadzania zmian i ulepszeń w systemie. O terminie przerw technicznych Użytkownicy zostaną powiadomieni wcześniej.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazywane i publikowane przez Użytkowników. Treści umieszczane przez Użytkowników nie są w żaden sposób związane z poglądami i opiniami twórców Serwisu. Administrator zastrzega sobie jednak prawo do: redagowania, skracania bądź usunięcia tekstów zabronionych przez prawo, wulgarnych, obraźliwych lub w inny sposób naruszający zasady współżycia społecznego. Użytkownik zamieszczający treści zabronione może ponieść odpowiedzialność karną oraz cywilną względem Administratora bądź innych Osób
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania innych Osób, ani za wykorzystanie przez nie tekstów, zdjęć, filmów i innych danych zamieszczonych na stronach lokali przez Użytkowników niezgodnie z celem działania Serwisu
  5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku skierowania do niego przez innych Użytkowników/Odwiedzających roszczeń związanych z opublikowaniem zdjęć lub wizerunków tych Osób. Odpowiedzialność w tym zakresie ponosi wyłącznie Użytkownik, który opublikował sporne zdjęcie.

DZIAŁANIA REKLAMACYJNE

  1. Wszelkie zakłócenia w działaniu Serwisu mogą być reklamowane przez Użytkownika poprzez zgłoszenie tego Administratorowi.
  2. Zgłoszenia reklamacyjne będą rozpatrywane przez Administratora w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji. Administrator zastrzega sobie jednak prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać one będą z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w Konto Użytkownika w celu usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu oraz zakłóceń lub problemów w działaniu Konta.
  4. Administrator pozostawi bez rozpoznania składane reklamacje dotyczące usług świadczonych przez innych Użytkowników przy wykorzystaniu funkcji Serwisu. Administrator nie ma również obowiązku przekazywania reklamacji podmiotowi właściwemu do realizacji reklamacji.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin dostępny jest pod adresem www.najlepszelokale.pl/regulamin.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany jednostronnej postanowień niniejszego Regulaminu w każdej chwili i bez uzasadniania przyczyny.
  3. W przypadku wprowadzenia zmian w Regulaminie, Administrator niezwłocznie poinformuje o tym fakcie Użytkowników poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu na łamach Serwisu.
  4. Warunkiem koniecznym do dalszego korzystania z Serwisu jest zaakceptowanie Regulaminu w całości razem z wprowadzonymi w nim zmianami. Po zapoznaniu się z nową treścią Regulaminu, Użytkownik składa oświadczenie następującej treści: Oświadczam, że zapoznałem się z nową treścią Regulaminu i akceptuję jego wszystkie postanowienia. Złożenie oświadczenia jest jednoznaczne z oświadczeniem woli o kontynuowaniu umowy z Administratorem. W przypadku braku przez Użytkownika akceptacji zmian w Regulaminie, Użytkownik rozwiązuje tym samym umowę z Administratorem, co jest równoznaczne z zablokowaniem Konta.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia na stronie internetowej Serwisu. Umowy zawarte pomiędzy Użytkownikami a Administratorem przed dniem wejścia w życie Regulaminu podlegają jego postanowieniom z chwilą akceptacji przez Użytkownika.
  6. W razie zmiany lub unieważnienia, wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą strony.

Niniejszy regulamin wraz z jego załącznikami dostępny jest zawsze w aktualnej wersji pod stałym adresem
www.najlepszelokale.pl/regulamin